E-book: Do básico ao avançado: como estruturar a área de Customer Experience

E-BOOK

Do básico ao avançado:

como estruturar a área

de Customer Experience

A experiência do consumidor passou de ser um diferencial de uma empresa, para uma peça essencial da estratégia de fidelização dos seus clientes.

Segundo uma pesquisa do Reclame Aqui, 51,3% dos clientes não se importam em pagar mais caro, desde que a experiência de compra seja excelente.

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- A importância do Customer Experience;

- Como estruturar a área de Custumer Experience;

- Confie na expertise da Algar Tech para estruturar essa área da sua empresa;

- Cases de sucessos.