Algar Tech | ISD AMS

Gestão do Ambiente de Tecnologia

ISD para SAP

Intuitive Service Desk para Sistemas SAP

Nossa solução de ISD ficou ainda mais completa!

Usuários do SAP agora podem contar com a facilidade do ISD para terem uma melhor experiência no AMS.

E sua empresa pode contar com nossa solução para ter mais produtividade, reter atendimentos e diminuir custos.

Preencha seus dados e converse com um especialista.

Nome*

Email*

Celular*

Qual é seu cargo*

Qual é o segmento da sua empresa?*

Qual é o faturamento da sua empresa??*

Número de funcionários*

Digite aqui sua mensagem*

1 + 1 = ?

Eu concordo em receber comunicações.

Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade.

Ao preencher, você concorda em compartilhar seus dados com a Algar Tech e seus parceiros, para envio de mensagens e compartilhamento de dados. A Algar Tech se reserva ao direito de manter os dados por tempo indeterminado.

Benefícios do Intuitive Service Desk aplicado ao SAP

Suporte via Inteligência artificial

Suporte através de Inteligencia artificial para dúvidas triviais e de média complexidade

Atendimento

24H por semana

Atendimento disponível além horário comercial para quando seu usuário precisar

Direcionamento Assertivo

Mapeamento do problema e direcionamento de demandas sem intervenção humana.

Melhoria

do SLA

SLA mais ágeis e alinhados com a entrega do negócio core.

O ISD na experiencia do usuário

O ISD nasceu a partir de Inteligencia de Dados, Automatização de Processos e Integração Multichannel com o Cliente para gerar melhores resultados para sua equipe.

Nossos objetivos são:

. Melhorar a experiencia do usuário trazendo comodidade pelo antedimento multicanal, com analista virtual cuja interface é simples e intuitiva.

. Reter atendimentos através de soluções automatizadas e direcionamento assertivo de chamadas.

. Aumentar a produtividade com atendimento na hora em que o usuário precisar e sem a espera de intervenção humana.

. Reduzir custos de equipes inchadas, de telefonia.