Como usar o Service Desk para melhorar o SLA da sua empresa

O SLA é um grande aliado que as empresas têm para manter seus níveis de trabalho e qualidade de entregas. Do mesmo modo, nas rotinas diárias, os colaboradores podem encontrar dificuldades que diminuem sua produtividade.

Preparamos este e-book para te ajudar a fornecer uma melhor experiência para seus usuários, de forma que eles foquem no que realmente importa, seu negócio.

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